- Profesor: Guillermo Ramírez García
Academia MSPV
Cursos disponibles
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
- Profesor: Guillermo Ramírez García
- Profesor: Guillermo Ramírez García
Este curso tiene como objetivo proporcionar al personal administrativo los conocimientos necesarios para realizar una adecuada gestión, control y comprobación de gastos, de acuerdo con los procesos establecidos por MSPV.
A través de los contenidos se abordarán conceptos y procedimientos relacionados con la diferencia entre gasto y costo, comprobación de gastos, facturación desde origen, gestión de gastos fijos y uso de la tarjeta Fácil Card, con la finalidad de fortalecer el correcto manejo de los recursos y reducir errores durante los procesos administrativos.
Al finalizar, el participante contará con los conocimientos necesarios para aplicar estos procedimientos de manera ordenada, responsable y conforme a los lineamientos internos de MSPV.
- Profesor: JOHANA VERONICA MARTINEZ GALINDO
- Profesor: Ricardo Guillermo Mejia Lopéz
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
- Profesor: Ricardo Guillermo Mejia Lopéz
- Profesor: MÓNICA CITLALLI HERNÁNDEZ GARCÍA
- Profesor: JOHANA VERONICA MARTINEZ GALINDO
- Profesor: Ana Isabel Cervantes Rodríguez
- Profesor: MÓNICA CITLALLI HERNÁNDEZ GARCÍA
- Profesor: JOHANA VERONICA MARTINEZ GALINDO
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
- Profesor: Capacitación MSPV
Salida de merma | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento de seguridad para el ingreso, recolección, revisión y salida de merma dentro de las instalaciones de LALA.
Aprenderás a:
- Registrar correctamente el ingreso y salida del proveedor de merma.
- Identificar los formatos utilizados para el control de este proceso.
- Verificar los requisitos de acceso y las autorizaciones especiales.
- Supervisar el manejo adecuado de la merma antes de su salida.
- Validar documentación, firmas autorizadas y evidencias de pago cuando aplique.
- Reportar oportunamente cualquier anomalía a las áreas correspondientes.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
Sorteo de Bola Negra | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento de Sorteo de Bola Negra como parte del proceso de salida de unidades de venta, así como las verificaciones y acciones que corresponden al guardia de seguridad.
Aprenderás a:
- Identificar las etapas del proceso de salida de unidades de venta.
- Verificar la documentación y realizar el registro de salida de la unidad.
- Realizar correctamente el Sorteo de Bola Negra.
- Verificar que la bolsa contenga 9 canicas blancas y 1 negra.
- Actuar correctamente cuando una unidad obtiene la bola negra y debe pasar a auditoría.
- Identificar qué hacer ante faltantes de canicas, irregularidades o situaciones excepcionales.
- Reconocer que únicamente Seguridad Patrimonial puede autorizar excepciones al procedimiento.
- Reportar oportunamente cualquier anomalía relacionada con el proceso.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
Apertura de cajas | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento para el uso y resguardo de llaves, ingreso de unidades, apertura y cierre de cajas de seguridad de las unidades de reparto de LALA.
Aprenderás a:
- Recibir, contar y registrar correctamente las llaves de las cajas de seguridad.
- Controlar el ingreso de las unidades durante el proceso.
- Aplicar correctamente el procedimiento de apertura y cierre de cajas.
- Mantener el control de accesos mientras existan cajas abiertas.
- Identificar las responsabilidades y restricciones del guardia durante la apertura.
- Registrar y entregar correctamente las llaves al finalizar el proceso.
- Reportar cualquier anomalía o situación especial a Seguridad Patrimonial.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
Salida y entrada de colaboradores vehicular | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento para controlar el ingreso, revisión y salida vehicular de colaboradores dentro de las instalaciones de LALA.
Aprenderás a:
- Validar los requisitos y documentos de acceso.
- Identificar los formatos aplicables según cada ingreso.
- Realizar correctamente la revisión vehicular.
- Verificar la salida de equipos, herramientas y productos.
- Registrar adecuadamente la salida del colaborador.
- Reportar negativas, anomalías o irregularidades a Seguridad Patrimonial.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
Botón de pánico | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento para el uso correcto del botón de pánico y la actuación ante una situación de intrusión o emergencia.
Aprenderás a:
- Identificar los tipos de botón de pánico disponibles.
- Conocer las acciones antes, durante y después de una activación.
- Actuar correctamente ante una situación de intrusión.
- Mantener la calma y priorizar la seguridad de las personas.
- Comunicarse correctamente con el Centro de Control.
- Reportar cualquier activación a Seguridad Patrimonial.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
Entrada y salida peatonal de colaboradores | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento para el control de ingreso y salida peatonal de colaboradores dentro de las instalaciones de LALA.
Aprenderás a:
- Validar correctamente el gafete y los requisitos de ingreso.
- Registrar los accesos cuando el colaborador no cuente con gafete.
- Identificar restricciones y autorizaciones especiales.
- Realizar correctamente la revisión de mochilas y pertenencias.
- Verificar los formatos requeridos para la salida de colaboradores.
- Validar documentación, firmas y autorizaciones correspondientes.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez
Recepción de documentos oficiales | LALA
Curso para personal operativo de seguridad asignado a la cuenta LALA.
En este curso conocerás el procedimiento para atender la llegada de autoridades y la recepción de documentos oficiales en las instalaciones de LALA.
Aprenderás a:
- Identificar y registrar correctamente a las autoridades.
- Notificar de inmediato a las áreas responsables.
- Aplicar el protocolo de acceso establecido.
- Actuar ante la entrega o colocación de documentos oficiales.
- Reportar y documentar cualquier situación como novedad.
- Evitar acciones que puedan generar riesgos o responsabilidades.
- Profesor: Raúl Sánchez Pérez